Доска бесплатных объявлений в Славянске-на-Кубани - подать объявление бесплатно и легко!



Портал «Светлая страна» - новая эра комфортного взаимодействия с потребителями электроэнергии Славянского района |

Компания «Россети» завершила тестовый период работы портала для потребителей «Светлая страна» и перешла к его эксплуатации во всех регионах присутствия своих предприятий распределительного сетевого комплекса. Теперь у более чем 40 млн жителей 65 субъектов Российской Федерации, в том числе Краснодарского края появилась возможность максимально оперативно решить целый ряд вопросов, связанных с электроснабжением.

Портал «Светлая страна» - новая эра комфортного взаимодействия с потребителями электроэнергии Славянского района

В первую очередь, благодаря ресурсу потребители могут в режиме реального времени сообщать энергетикам о технологических нарушениях в сетях распределительных компаний группы «Россети». Такой подход позволит оперативнеелокализовывать и устранять перебои в электроснабжении, что особенно актуально с учетом ежегодного роста числа погодных аномалий.

В дополнение к обращениям о чрезвычайных ситуациях пользователи могут через портал «Светлая страна» обратиться в региональные сетевые компании, входящие в группу компаний «Россети», с вопросами о качестве электроэнергии, а также в случае обнаружения дефектов эксплуатируемого электросетевого оборудования.

Сроки коммуникации с потребителями сокращаются. Ответы на вопросы, не связанные с восстановлением электроснабжения в случае технологических нарушений направляются в течение 8 дней, а не 30, как это установлено законом. Вопросы, связанные с нарушением энергоснабжения решаются максимально оперативно и находятся на особом контроле.

По мере развития и популяризации портала «Светлая страна» его функционал и перечень вопросов, с которыми можно обратиться к энергетикам, будет расширяться. В частности, планируется интеграция с ресурсом Портал-ТП.рф, на котором будущие потребители оставляют заявки на технологическое присоединение к электросетям в электронном виде.

«Новая философия взаимоотношений с потребителями компании «Россети» предусматривает не только проведение технических мероприятий по обеспечению надежного и качественного электроснабжения, но и организацию комфортной обратной связи с использованием самых современных каналов и методик клиентского сервиса», - подчеркнула Ольга Сергеева, заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети».

Справочно.

Портал «Светлая страна» был представлен в рамках реализации комплекса мер по повышению эффективности взаимодействия с потребителями 25 мая 2018 года в рамках Петербургского международного экономического форума. Летом началась его тестовая эксплуатация в Калужской и Тверской областях. Позже к порталу стали подключаться и другие регионы присутствия дочерних предприятий компании «Россети». За это время на ресурс поступило более тысячи заявок на устранение нарушений, 76% из которых уже устранены.

Возврат к списку



Поделиться материалом




Видеорепортажи
Новые ролики
Глава района Роман Синяговский провел выездную строительную планерку на трех социальных объектах
Рейтинг:
Дата: 18.01.2019
Просмотры: 2
Новый год принес с собой большое количество изменений
Рейтинг:
Дата: 18.01.2019
Просмотры: 0
Поездка в маршрутке подорожает
Рейтинг:
Дата: 18.01.2019
Просмотры: 3
Учителя Славянского района участвуют в конкурсе педагогического мастерства
Рейтинг:
Дата: 18.01.2019
Просмотры: 2

Общество

Спорт

Молодёжь

Происшествия

Культура



🎈 Парк-отель Уют, приглашает провести Вечер встречи выпускников с нами в весёлой компании! ⠀ ▶ 02.02.2019. 2000руб/чел ⠀ Для вас мы подготовили развлекательную программу и ведущего.🕺🏻 ⠀ Уютные залы, вкусное банкетное меню, живая музыка🤤 ⠀ Наш адрес: ул.Отдельская 257Г ⠀ 🛑Тел. 8(918) 1111-856 ⠀ 🛑Тел. 8(988) 888-18-45
Карате киокушинкай
Набор в группы детей от 5 лет 💪
В программу занятий входит:
✅дисциплина
✅воспитание характера и силы воли
✅ осознанное восприятие информации
✅ физическое и духовное воспитание
✅ изучение технике ударов и защиты
✅ получение разрядов и ученических поясов
✅ участие в соревнованиях, турнирах различного уровня
✅участие в спортивных сборах, лагерях и семинарах 💪
Адрес: ул. Ленина, 44, фитнесс клуб Ива Фит
Тренер- преподаватель Евгения Римовна Кадырова, чёрный пояс, 2 дан, Мастер Спорта
☎ +7(918) 333 05 51
 📲 Инстаграм @kadyrova_evgeniya


Гадание на картах ТАРО по всем сферам жизни ♣️. Расклады на любовь и отношения на ТАРО МАНАРА♥️. Разбор трудных жизненных ситуаций♠️. Поиск решения проблем ♦️. Диагностика на наличие магического негатива, чистки, отливки воском, постановка защиты 🛡. Возможна дистанционная работа по фото📸. Личный прием в г.Краснодар. Запись в директ @taro.arcane, Вотсап-Вайбер +79046215713 телефон +79898199073





Теперь новости Славянска-на-Кубани всегда будут у вас под рукой

Славянск Сегодня

Новостной портал Славянска-на-Кубани. Фоторепортажи. Афиша. Телепрограмма. Погода. Объявления. Форум. Блоги.

добавить на Яндекс





Народные новости
 
Комментарии

Общение


Опрос
  1. Как изменилось ваше материальное положение за последний год?
    1. Ухудшилось
      260 (74.07%)
    2. Не изменилось
      45 (12.82%)
    3. Улучшилось
      24 (6.84%)

Календарь событий
Нет событий в календаре на ближайшее время

  Объявления







Важные новости

Актуальные новости

AlfaSystems massmedia K3FN2SA